Как отказаться от займа

Когда можно отказаться от займа

Заемщик имеет право отказаться от займа на любом этапе — до подписания договора, после одобрения заявки и даже после получения денег. Однако условия зависят от стадии оформления. Чем раньше — тем проще.

Как отменить поданную заявку

Если вы только отправили заявку на займ:

• Авторизуйтесь в личном кабинете компании;
   

• Отмените заявку вручную (если такая функция предусмотрена);
   

• Или позвоните в службу поддержки и попросите отменить её.
   

Важно! Пока договор не подписан, обязательства не наступают.

Как отказаться после одобрения, но до подписания

После одобрения заявки, но до заключения договора:

• Вы имеете полное право отказаться от получения денег;
   

• Уведомите компанию через форму обратной связи или по телефону;
   

• Некоторые МФО отправляют деньги автоматически — важно следить за уведомлениями и письмами.
   

Можно ли отказаться после подписания договора

После подписания договора, но до поступления средств:

• Некоторые банки и МФО предоставляют срок в 14 календарных дней для отказа от займа без комиссии;
   

• Необходимо подать заявление об отказе от займа и не тратить средства;
   

• Если деньги уже поступили — использовать досрочный возврат.
   

Досрочный возврат — как альтернатива

Если деньги уже зачислены на карту, вы можете оформить досрочный возврат:

• Внести всю сумму займа и начисленные проценты;
   

• Подать заявление в личном кабинете или по e-mail;
   

• Убедиться, что средства поступили и договор закрыт.
   

Досрочный возврат в течение 14 дней предусмотрен ст. 11 закона «О потребительском кредите (займе)» № 353-ФЗ.

Сроки и основания для возврата средств

Согласно закону:

• У заемщика есть 14 календарных дней на возврат без штрафов;
   

• Условия: не использовать деньги, подать заявление, вернуть всю сумму с процентами за фактическое пользование;
   

• Договор считается расторгнутым после возврата и уведомления организации.
   

Как оформить отказ от займа

Способы:

• Через личный кабинет на сайте МФО;
   

• В офисе компании при личном визите;
   

• Отправкой заявления по e-mail или через обратную связь.
   

Заявление должно содержать:

• ФИО и паспортные данные;
   

• Номер договора (если есть);
   

• Формулировку об отказе от получения или возврате займа;
   

• Дату и подпись.
   

Влияет ли отказ на кредитную историю

Факт отказа от займа до получения средств не влияет на кредитную историю. Досрочный возврат в течение 14 дней также не ухудшает её.

Но частые заявки и отказы могут насторожить кредиторов. Лучше оформлять займ осознанно.

Как запретить выдачу займов на своё имя

Чтобы защититься от мошенников:

• Оформите самозапрет на выдачу кредитов через Госуслуги;
   

• Или через сайт Бюро кредитных историй (например, НБКИ);
   

• Подключите услугу уведомлений о новых заявках.
   

Так вы получите уведомление, если кто-то попытается оформить займ на ваше имя.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отменить заявку, если деньги ещё не поступили?
Да. До подписания договора или до зачисления средств отказаться можно в любой момент.

Что делать, если деньги уже поступили?
Оформить досрочный возврат по закону в течение 14 дней.

Нужно ли платить комиссию при возврате?
Нет, только проценты за фактический срок пользования деньгами.

Куда обращаться при отказе?
В саму компанию: через личный кабинет, по почте или лично.